Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

  • 1. Die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie von Bestesportanbieter regelt die Bedingungen, unter denen Rückerstattungen gewährt und Dienste storniert werden können. Falls Sie unsere Dienste nicht wie erwartet nutzen können, bieten wir klare Richtlinien für die Stornierung und mögliche Rückerstattungen.

  • 2. Anfragen für Stornierungen und Rückerstattungen müssen innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens eingereicht werden. Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn ein gültiger Grund vorliegt, wie z.B. technische Probleme oder Fehler bei der Bereitstellung von Diensten. Alle Rückerstattungsanfragen müssen über die angegebenen Kanäle auf Bestesportanbieter eingereicht werden.

  • 3. Nach Eingang einer Anfrage prüfen wir diese und benachrichtigen Sie über die Entscheidung. Rückerstattungen werden in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass je nach Zahlungsanbieter unterschiedliche Bearbeitungszeiten bestehen können.

  • 4. Einige Dienstleistungen sind möglicherweise von Rückerstattungen ausgeschlossen. Diese Ausnahmen werden zum Zeitpunkt des Kaufs klar angegeben. Bestesportanbieter behält sich das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, wenn die Anfrage nicht den festgelegten Bedingungen entspricht.